Cómo denunciar a un conductor de uber por la matrícula
Los conductores de Uber tienen tanto derecho a sentirse seguros como los pasajeros de Uber, los peatones u otros automovilistas. Los conductores de Uber pueden denunciar a los pasajeros para asegurarse de que todos los miembros de la comunidad Uber se sientan seguros y respetados.
Si un conductor se siente inseguro en cualquier momento durante un viaje, Uber sugiere que el conductor finalice el viaje e informe del incidente a Uber lo antes posible. Uber dispone de un formulario en línea específico que los conductores pueden utilizar para denunciar comportamientos inseguros o irrespetuosos de los pasajeros.
Las directrices de Uber también exigen que, si el conductor siente que está en peligro, se ponga en contacto con las fuerzas del orden inmediatamente y, a continuación, rellene el mismo formulario para informar a Uber del incidente. Las directrices obligan a informar a Uber de cualquier incidente o interacción con las fuerzas del orden. Los conductores también pueden denunciar en la aplicación el comportamiento grosero o desagradable de los usuarios.
Al final de cada viaje, conductores y usuarios se valoran mutuamente en una escala de 1 a 5 estrellas. Las puntuaciones de conductores y usuarios se promedian, y estas medias se muestran en sus perfiles para permitir una total transparencia que ayude a crear un entorno respetuoso y seguro para todos.
¿Cómo puedo registrar una queja con Uber?
Solo tienes que abrir la sección “Ayuda” y seleccionar “Llamar al servicio de asistencia” para ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de la aplicación.
¿Responde Uber a las reclamaciones?
La mayoría de las reclamaciones de Uber se pueden resolver directamente desde tu aplicación Uber, cuando tocas “Ayuda” en el menú de tu aplicación y seleccionas “Problemas de viaje y reembolsos”. En esta sección, te proporcionaremos enlaces directos y opciones adicionales para resolver tu problema.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Uber?
Llamar a Uber por teléfono
Uber tiene una línea de asistencia local 24 horas al día, 7 días a la semana, para atención al cliente en general: 800-593-7069.
Cómo denunciar a un conductor de uber eats
Como conductor-socio de Uber, eres un contratista independiente, no un empleado de Uber. La diferencia es enorme, especialmente a la hora de pagar impuestos. Sigue estos consejos para declarar tus ingresos con precisión y minimizar tus impuestos.
Si eres una de las miles de personas que han empezado a conducir con Uber este año, puede que sea la primera vez que eres tu propio jefe, que estableces tu propio horario y que tomas innumerables decisiones para mejorar el rendimiento de tu negocio. También puede ser la primera vez que tengas que declarar ingresos por cuenta propia en tu declaración de la renta. Sigue estos consejos para declarar tus ingresos como conductor de Uber con exactitud y minimizar tus impuestos.
En lo que respecta a Uber, eres un contratista independiente que presta un servicio, no un empleado. Por eso Uber no retiene impuestos de tus pagos. También es la razón por la que la empresa informa de tus ganancias en formularios 1099, en lugar de en un W-2.
Para los ejercicios fiscales anteriores a 2022, las normas del IRS no exigían que Uber emitiera un 1099-K si procesabas 200 o menos transacciones o 20.000 dólares o menos en pagos a terceros. Del mismo modo, Uber no está obligado a proporcionar un 1099-NEC si tus ingresos no relacionados con la conducción fueron inferiores a 600 dólares.
Denunciar anónimamente a un conductor de uber
Para proteger la privacidad de los conductores en nuestra plataforma, no mostramos los números de teléfono de los conductores directamente, pero la aplicación te pondrá en contacto. Recuerda que es posible que los conductores no contesten al teléfono mientras conducen, por lo que siempre puedes optar por enviarles un mensaje de texto para que te respondan.
Si te has dejado el teléfono o cualquier otro objeto en el trayecto con un conductor, también puedes utilizar el sitio web para ponerte en contacto con él en caso de pérdida. Para ello, sólo tienes que acceder a tu cuenta y seleccionar “Problemas de viaje y reembolsos” en la sección de ayuda (también puedes informar de cualquier otro problema de viaje en línea desde esta página).
Denunciar número de teléfono de conductor de uber
Las aplicaciones de viajes compartidos como Uber a menudo se anuncian como una opción más segura que conducir, pero la seguridad de los pasajeros a veces se ve amenazada por los propios conductores. En esos casos, es importante que los usuarios puedan denunciar a un conductor de Uber por comportamiento peligroso.
En primer lugar, en caso de emergencia, Uber recomienda llamar al 911. De hecho, puedes hacer una llamada de emergencia de este tipo desde la propia aplicación. En el kit de herramientas de seguridad, accesible a través del icono del escudo en la aplicación Uber, encontrarás una opción para llamar al 911. Utilizando el marcador de la aplicación podrás ver tu ubicación en tiempo real mientras hablas con las autoridades de emergencia.
Si no se trata de una emergencia, puedes denunciar a un conductor de Uber después de un trayecto o mediante la función “Denuncias en viaje”, una reciente incorporación a los recursos de seguridad de Uber. Esta herramienta permite a los usuarios denunciar a los conductores discretamente mientras el viaje está en curso.
Tracy Breeden, responsable global de seguridad de las mujeres y violencia de género de Uber, ha declarado a USA Today que esta opción pretende dar a los usuarios “la oportunidad de denunciar información mientras la tienen en mente, mientras piensan en ella en ese momento”, aumentando así las probabilidades de que denuncien malos comportamientos.
